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Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón

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Resultados de la encuesta sobre la web municipal

En tus visitas al portal municipal, ¿encuentras fácilmente los contenidos y servicios navegando por la web?

53%
Casi siempre31%
Casi nunca3%
No13%

Los contenidos o servicios, ¿responden a tus expectativas?

76%
No 24%

En caso negativo, indica el motivo.

Por dificultad en la navegación33%
Por no encontrar la información33%
Por no recibir respuesta de los buzones23%
Por mal funcionamiento de alguna aplicación11%

¿Qué nuevos contenidos o servicios te gustaría que aparecieran en la web?

Información sobre Pozuelo8%
Más ofertas de empleo8%
Más servicios de participación (encuestas, buzones, ...)8%
Más noticias de actualidad8%
Organigrama6%
Más trámites6%
Otros (preguntas frecuentes, foro, domiciliación impuestos, calendario de competiciones, etc.)56%

Respecto a trámites online ¿has realizado alguno a través de la web?

41%
No59%

En caso negativo, indica el motivo.

No lo he necesitado52%
No existía el trámite que buscaba12%
Otros8%
Nulos28%

¿Qué nuevos trámites te gustaría que el ayuntamiento te facilitara a través de la web?

Pago y domiciliación bancaria de impuestos26%
Inscripción actividades15%
Cita previa renovación DNI8%
Compra de entradas5%
Certificado de empadronamiento5%
Otros (cita médica, inscripción sorteos viviendas, pago de cursos, etc.)41%
  
Nº total de votos: 188
Escudo Ayuntamiento Pozuelo de Alarcon

© 2011 Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón.

Plaza Mayor 1, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid) Telf. 91 452 27 00

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